◆よくあるご質問（FAQ）

お子様を対象にしたキャンプについて、保護者の皆様よりいただいたご質問をまとめてみました。

■会員登録をするために特別な手続きはありますか?

　特別な手続きはございません。登録用紙に必要事項をご記入いただき、ご返送いただければ登録完了となります。入会登録費や年会費はかかりません。

■活動にはどのようにして申し込めばよいですか?

　お電話にてお申込みいただきます。お送りするキャンプのご案内をご覧いただきお問い合わせください。

■何歳から参加できますか?

　キャンプにより対象年齢が異なりますが、幼児の年中さん(または同年齢のお子様)からご参加いただける活動をご案内いたします。

■子どもだけの参加ですか?保護者は集合解散場所までの引率のみでいいですか?

　お子様だけのご参加となります。ご家族から離れた場所で新しいお友達と一緒に体験活動を行うことが子ども達の心の成長に繋がると考えております。集合時から解散時まで安全と健康に配慮しながらお子様をお預かりいたしますので、保護者様は集合解散場所までのお見送りとお迎えをお願いいたします。

■活動中のグループは何人くらいですか?大人の方はみてくれますか? 

　活動中は、参加するお子様の健康と安全を守るため、班(グループ)を構成し活動を行います。また、指導者（リーダー）の目の届く範囲で班を構成するため、１班のお子様の人数は４名から８名までとし、１班につき１名のリーダーを配置いたします。

■幼児を初めて一人で参加させたいのですが、大丈夫ですか?

　担当リーダーが友達作りや生活面でサポートさせていただきますのでご安心ください。他のお友達と同じように始めは緊張することもございますが、すぐに新しいお友達を作り楽しくキャンプ生活を過ごすことができるよう努めます。

■兄弟やお友達は同じグループや同じ部屋にしてもらえますか?

　ご参加されるすべてのお子様が新しいお友達を作る力を養い、その中で協調性を育むことのできる環境を　提供することを第一に考え班の構成をいたします。そのため、お申込みの際にご兄弟やお友達同士で同じ班、同じお部屋での参加希望をいただいてもご希望に添えない場合がございます。班の構成につきましては、お任せいただくことをご了解のうえお申込みください。

■常備薬を持たせますが、自分で飲んでいるか心配です。

　お薬をご持参される場合は「お薬についての依頼書」を集合時に担当リーダーへお渡し頂きます。自分で管理できるお子様もそうでない場合も、お薬を飲んだかどうかの確認やお手伝いをさせていただきます。

■食物アレルギーがありますが、大丈夫でしょうか?

　食物アレルギーをお持ちの場合は、ご参加のお申込書にご記入いただきます。食事の際にアレルギーに対応したメニューの変更やアレルギー食物の除去を行います。また、アレルギー対応の食品をご持参いただく場合もございますのでご相談ください。

■おねしょが心配なのでおむつを持たせても良いですか?

　ご持参いただけます。就寝前までに担当リーダーが着替えの確認をさせていただきます。

■活動中に子どもの具合が悪くなった場合に迎えに行く必要はありますか?

　体調がすぐれない場合は、各施設の保健室等の安全な場所に移動してお子様の様子を見守ります。また、保護者様にご連絡・ご相談させていただきます。休憩後も活動の参加や見学が難しい体調である場合は、活動場所までお子様のお迎えをお願いいたします。

■キャンセルについてはどうなっていますか?

　お申し込み後、キャンセルされる場合は下記のキャンセル料がかかります。指定期日以前のキャンセルは、返金手数料（事務手数料1,000円と振込手数料）がかかります。

■キャンプの事前に説明会はありますか?出席できなくてもキャンプに参加できますか?

　サマーキャンプの事前に説明会を行っております。説明会のご出席は任意ですので、不参加の場合でもキャンプにご参加いただけます。説明会では主にキャンプの持ち物についての説明をいたします。説明会に参加されない方も持ち物等キャンプについてのご質問がある場合は、お電話にてお問い合わせください。

■集合場所から活動場所まで移動する交通手段は何を使いますか?

　主に都営新宿線「一之江駅」またはJR線「小岩駅」に集合し、電車やバスで移動しております。

■大きいリュックを背負って長い距離を持ち歩けるか心配です。また、大きいリュックにサブリュックが入らなくても大丈夫ですか?

　集合から現地までは、電車の乗り換えなど短い距離での移動が多いですが、移動距離が長い場合も休みをとりながらゆっくり移動いたします。できるだけ自分の荷物は自分で持ち移動できるよう、お手伝いさせていただきます。また、大きいリュックに荷物が入りきらない場合は、サブリュックをお腹側で、大きいリュックを背中側で背負うと移動しやすいです。

■集合時の受け付けはどのようにしたらよいですか?

　集合時にお子様へ班分け表をお渡しいたしますので、お子様のお名前と担当のグループリーダーを探していただきます。その際、保護者様から健康状態などについてお話を伺いますので、お子様と保護者様一緒に担当リーダーのところまでお越しください。また、送り迎えが代理の方の場合は事前にご連絡ください。

■雨天でもプログラムは予定通り実施しますか?中止や集合時間の変更はありますか?

　雨天の場合もレインコートを着て野外での活動を行います。また、野外での活動が難しい場合は、室内での活動など内容の一部を変更して行います。但し、集合時に台風等荒天が予想される場合は、事前に集合時間の変更や中止のご連絡をさせていただく場合がございます。　

■荷物の整理が苦手ですが、見てもらえますか?また、お風呂は毎日入れますか?

　夕食の前後に入浴やシャワーの時間がございます。また、その事前に持ち物準備と荷物整理の時間を設けております。自分でできるお子様も苦手なお子様も、班ごとに担当リーダーと一緒に入浴準備や荷物整理を行います。

■キャンプの様子はどのようにしたら知ることができますか? 　

　キャンプの体験を忘れないように1日の終わりに日記を記入する時間を設けております。記入前に１日の活動をふりかえり、体験したことを活動のしおりに残します。字を書くことが難しいお子様には、担当リーダーが代筆いたします。活動のしおりは、解散時の活動のご報告と一緒に保護者様にお渡しいたします。また、活動のお写真ができましたら後日送付させていただきますので、お子様から改めてキャンプの思い出を聞いていただければと思います。